Problemy z dźwiękiem zwykle należą do jednej z trzech grup: rozmówca cię nie słyszy, ty nie słyszysz rozmówcy albo dźwięk jest, ale kiepskiej jakości. Znajdź poniżej swoją sytuację.

W serwisie Omegle Online dźwięk jest potrzebny tylko na czacie wideo. Czat tekstowy nie wymaga mikrofonu ani głośników, więc to dobra alternatywa na czas, gdy naprawiasz dźwięk.

Rozmówca cię nie słyszy

  • Sprawdź uprawnienia. Wybierz ikonę po lewej stronie adresu internetowego i upewnij się, że opcja Mikrofon jest ustawiona na Zezwalaj. Potem odśwież stronę.
  • Sprawdź wyciszenie. Zestawy słuchawkowe często mają przycisk wyciszania na kablu lub na muszli słuchawki.
  • Wybierz właściwy mikrofon. Jeśli korzystasz jednocześnie z zestawu słuchawkowego, kamery z wbudowanym mikrofonem i laptopa, przeglądarka może wybrać niewłaściwy. Wskaż odpowiednie urządzenie w ustawieniach strony.
  • Sprawdź poziom w systemie. W systemie Windows otwórz Ustawienia, następnie System, a potem Dźwięk i mów, obserwując poziom sygnału wejściowego. Na Macu otwórz Ustawienia systemowe, następnie Dźwięk, a potem Wejście.

Nie słyszysz rozmówcy

  • Sprawdź, czy głośność urządzenia jest podkręcona i czy karta przeglądarki nie jest wyciszona.
  • Upewnij się, że dźwięk trafia do właściwego wyjścia, na przykład do słuchawek, a nie do odłączonego głośnika.
  • Słuchawki Bluetooth czasem łączą się z innym urządzeniem. Rozłącz je i połącz ponownie.
  • Rozmówca może po prostu mieć wyciszony mikrofon. Zapytaj go o to uprzejmie albo przejdź dalej przyciskiem Next.

Echo lub sprzężenie

Echo oznacza, że mikrofon zbiera dźwięk z twoich głośników. Rozwiązanie jest proste: używaj słuchawek. Jeśli to niemożliwe, ścisz głośniki i odsuń od nich mikrofon.

Trzaski lub urywający się głos

  • Najczęstszą przyczyną jest słabe połączenie. Podejdź bliżej routera albo przełącz się z danych komórkowych na Wi-Fi lub odwrotnie.
  • Zamknij inne karty i wstrzymaj pobieranie plików, które zużywają dużo łącza.
  • Podłącz zestaw słuchawkowy do innego portu USB lub użyj innego kabla.
  • Jeśli korzystasz z VPN, wyłącz go na chwilę i sprawdź ponownie.

Jeśli kamera też nie działa, przeczytaj artykuł „Kamera nie działa na czacie wideo? 9 skutecznych sposobów”. Kamera i mikrofon korzystają z tych samych uprawnień przeglądarki, więc jedno rozwiązanie często załatwia oba problemy.