Os problemas de som costumam se encaixar em um de três grupos: a outra pessoa não ouve você, você não ouve a outra pessoa, ou o som chega, mas com qualidade ruim. Encontre a sua situação abaixo.

No Omegle Online, o som só é usado no chat de vídeo. O chat de texto não precisa de microfone nem de alto-falantes, então é uma boa alternativa enquanto você resolve o áudio.

A outra pessoa não ouve você

  • Verifique a permissão. Selecione o ícone à esquerda do endereço do site e confira se Microfone está definido como Permitir. Depois, recarregue a página.
  • Verifique o botão de mudo. Headsets costumam ter um botão para silenciar o microfone no fio ou no próprio fone.
  • Escolha o microfone certo. Se você usa um headset, uma webcam com microfone embutido e um notebook, o navegador pode escolher o errado. Selecione o dispositivo correto nas configurações do site.
  • Verifique o nível no sistema. No Windows, abra Configurações, depois Sistema e Som, e fale enquanto observa o nível de entrada. No Mac, abra Ajustes do Sistema, depois Som e Entrada.

Você não ouve a outra pessoa

  • Confira se o volume do dispositivo está alto e se a aba do navegador não está silenciada.
  • Verifique se o som está saindo pelo lugar certo, como seus fones de ouvido, e não por uma caixa de som desconectada.
  • Às vezes, fones Bluetooth se conectam a outro dispositivo. Desconecte e conecte de novo.
  • Talvez a outra pessoa esteja simplesmente com o microfone desligado. Pergunte com gentileza ou siga em frente com Next.

Eco ou microfonia

Eco significa que o seu microfone está captando o som que sai dos alto-falantes. A solução é simples: use fones de ouvido. Se não der, abaixe o volume dos alto-falantes e afaste o microfone deles.

Chiado ou voz cortando

  • Uma conexão fraca é a causa mais comum. Chegue mais perto do roteador ou troque os dados móveis pelo Wi-Fi, ou vice-versa.
  • Feche outras abas e downloads que consomem muita banda.
  • Experimente outra porta USB ou outro cabo para o seu headset.
  • Se você usa VPN, desative por um instante e teste de novo.

Se a sua câmera também não funciona, leia câmera não funciona no chat de vídeo? 9 soluções. As duas usam as mesmas permissões do navegador, então muitas vezes uma única solução resolve os dois problemas.