Les problèmes de son se rangent généralement dans l'une de ces trois catégories : votre interlocuteur ne vous entend pas, vous ne l'entendez pas, ou le son passe mais il est de mauvaise qualité. Trouvez votre cas ci-dessous.

Sur Omegle Online, le son ne sert que dans le chat vidéo. Le chat texte ne demande ni micro ni haut-parleurs : c'est une bonne solution de repli le temps de régler votre audio.

Votre interlocuteur ne vous entend pas

  • Vérifiez l'autorisation. Sélectionnez l'icône située à gauche de l'adresse web et assurez-vous que Micro est réglé sur Autoriser. Rechargez ensuite la page.
  • Vérifiez que le micro n'est pas coupé. Les casques ont souvent un bouton de sourdine sur le câble ou sur l'un des écouteurs.
  • Choisissez le bon micro. Si vous utilisez à la fois un casque, une webcam avec micro intégré et un ordinateur portable, le navigateur risque de choisir le mauvais. Sélectionnez le bon appareil dans les paramètres du site.
  • Vérifiez le niveau dans le système. Sous Windows, ouvrez Paramètres, puis Système, puis Son, et parlez en observant le niveau d'entrée. Sur Mac, ouvrez Réglages Système, puis Son, puis Entrée.

Vous n'entendez pas votre interlocuteur

  • Vérifiez que le volume de votre appareil est monté et que l'onglet du navigateur n'est pas en sourdine.
  • Assurez-vous que le son sort au bon endroit, par exemple dans votre casque et non dans une enceinte débranchée.
  • Les écouteurs Bluetooth se connectent parfois à un autre appareil. Déconnectez-les, puis reconnectez-les.
  • Votre interlocuteur a peut-être tout simplement coupé son micro. Demandez-le-lui gentiment, ou passez à quelqu'un d'autre avec Next.

Écho ou effet Larsen

Un écho signifie que votre micro capte le son de vos haut-parleurs. La solution est simple : utilisez un casque. Si ce n'est pas possible, baissez le volume des haut-parleurs et éloignez-en le micro.

Grésillements ou voix qui se coupe

  • Une connexion faible est la cause la plus fréquente. Rapprochez-vous de votre routeur, ou passez des données mobiles au Wi-Fi, ou inversement.
  • Fermez les autres onglets et les téléchargements qui consomment beaucoup de bande passante.
  • Essayez un autre port USB ou un autre câble pour votre casque.
  • Si vous utilisez un VPN, désactivez-le un instant et refaites un test.

Si votre caméra ne fonctionne pas non plus, lisez notre article caméra qui ne marche pas en chat vidéo : 9 solutions. Les deux dépendent des mêmes autorisations du navigateur : une seule manipulation règle donc souvent les deux problèmes.